和记娱乐日前,国内领先的办公软件和服务提供商金山办公与亚马逊云科技建立合作,成为Amazon Bedrock的首批用户,并利用Amazon Bedrock对各种办公应用场景进行全面测试,覆盖文本润色、文本重写、语法检查、语言翻译等创新场景。WPS Office 海外版智能办公助手 WPSAI也正式开启公测。
据了解,海外版 WPSAI由 OpenAI和 PaLM2 提供大模型支持,而亚马逊云科技则助力海外版 WPS AI的快速落地,金山办公将利用包括Amazon Bedrock,Amazon SageMaker等在内的诸多技术和服务,实现精细化运营以增强用户转化率,加速生成式AI技术在其产品中的落地,持续强化用户智慧办公体验,为其全球上亿用户提供了高效、稳定的智慧办公服务。“金山办公期待在文档翻译、OCR(Optical Character Recognition, 光学字符识别)及智能客服等方面与亚马逊云科技展开更多合作。”刘强如是说。
金山办公将WPS AI定位为大语言模型的应用方,锚定AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知识洞察)三个战略方向发展,而在亚马逊云科技的专业服务团队和各项内外部资源支持下,金山办公得以顺利将这些技术优势快速集成至生产测试环境中,进一步丰富了WPS AI应用的三大能力。其中,AIGC内容创作能力可提供内容改写、生成、润色和一键生成PPT等内容生成方面的功能;Copilot智慧助理能力可以降低人机交互门槛,提供自然语言操作复杂的Excel表格等辅助数据处理方面的功能;Insight智慧洞察能力则专注于内容识别和文意理解,提供文章概括、合同分析、PDF大纲生成和跳转、知识问答、问答溯源等提升效率方面的功能。
亚马逊云科技的技术优势和全球覆盖也加速了金山办公的海外业务发展。利用亚马逊云科技覆盖全球的基础设施,金山办公将存储成本降低40%以上,将海外节点的响应延迟降低了50%以上,不仅如此,得益于与亚马逊云科技的深度合作,金山办公实现了生成式AI应用的快速落地和在产品上的创新,范围覆盖安全合规、人工智能和机器学习、数据存储、现代化应用开发以及自研芯片应用等多个领域。
具体来说,在安全合规方面,亚马逊云科技提供全球140多项安全标准和合规认证和300多项安全、合规服务及功能,以及全球的APN合作伙伴网络服务,助力金山办公在海外多个国家及地区实现业务合规;在人工智能和机器学习方面,金山办公利用Amazon SageMaker构建从用户识别、用户转换到流失用户挽回的一整套用户精细化运营路径,能够有效预测用户购买行为和提升用户转换率;在数据存储方面,亚马逊云科技提供的Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)智能分层功能有效缓解其PB海量数据带来的存储成本压力,降低了40%的存储成本;在现代化应用开发方面,亚马逊云科技则帮助金山办公以美国、日本、印度节点为依托构建海外高效稳定运行的云底座,通过全球加速网络方案大幅降低响应速度,如将印度孟买地区的响应延迟从日常大于1秒减小稳定至500毫秒以下;在自研芯片应用方面,金山办公也在积极探索,如利用Amazon Graviton芯片相关实例提升云端资源性价比,以及利用亚马逊云科技为生成式AI专门打造的Trainium训练加速芯片和Inferentia推理加速芯片来降低生成式AI应用的成本。
